一个真实故事,折射出逃离家装业的十个主要原因

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他我想要在家装行业干下去了。

一位在家装行业拥有10年从业经历的G姓创业者,在十几个 月前结速英语 英语 转型。转型前,他在你是什么行业可能性有了6年的创业经历。目前,他把原有的家装业务收缩了太久 ,只给亲们、另另另一十几个 的熟人继续提供少许的家装业务,主要精力可能性上放了你是什么的方向。

亿欧家居:“你为那先 我想要在家装行业干了?”

他答:“任何另另一十几个 行业发展这么久了应该要有变化,但家装行业也有。假使 追求快乐,追求价值,太久 ,我选取转型,往上走。”另另另一十几个 有过的快乐、满足感和价值感,如今,他似乎可能性无法在家装行业找到。

家装从业者的心酸

“家装公司的本质随便说说是深层运营商,”这位创业者告诉亿欧家居,“通俗你是什么讲,装修公司的业务就好比一块肉,所有企业正在瓜分它。”哪怕即将告别家装业务,但提到装修行业,他仍然围绕你是什么行业的现状、痛点、机遇侃侃而谈。

在另另一十几个 行业内走过一线、沉淀5年甚至10年以上的创业者,不必忘记另另另一十几个 趟过的坑,和创业道路上另另另一十几个 看到的“风景”。但当亲们准备选取离开某另另一十几个 行业时,过去的经历总会在脑海中浮现,重新装点亲们的行囊。

在你是什么行业待了10年,创业路上走了6年,他也有这么做出过令个人满意的成绩,也有这么给用户提供过双方都满意的服务。而且,核心竞争力的缺失、品牌影响力不如大企业,我想要的路越走越迷茫。

在面对面交流的过程中,他提到了另另一十几个 故事,手中反映的是家装行业“信任度缺失”的问题图片。

有一次,他有一位亲们的亲们找他做装修,他根据这位顾客的需求,花了不少时间和团队一并做出了另另一十几个 装修设计方案,给了顾客。

当时,他提交的报价方案是3万多,以基础装修为主,不含主材。可能性顾客后来 提过另另一十几个 特殊需求,他在墙体上多下了你是什么工夫,要做保温层,要新建墙体,从而确保房屋装修的环保性和墙体内部结构的设计符合要求,太久 用的材料比普通的材料稍贵。

可能性有你是什么的项目在忙,他有另另一十几个 星期没顾得上和这位客户聊方案。缓了一周后,他主动联系这位顾客,问她方案为什样,要并不准备结速英语 英语 做等等。

这位顾客告诉他,她个人私下找了另一家装修公司,报价必须2万多,并指出他的方案太贵了。他索要了出自另一家装企的报价方案,发现方案中的材料质量比个人的差,施工工艺和工法也有很大的差别,这将是因为装修后的真实效果与顾客我想要达到的效果删改不同。

但可能性价格上谈不拢,用户并不认可他的建议,最后,顾客还是用了另一家装修公司的方案。

当他提到你是什么例子时,并也有为个人鸣不平可能性在乎那一单成交额。“太久 装修公司假使 想挣点小钱,装修太僵化 了,用户没能真正搞明白。这就是因为很少有装修公司能真正做到切身地为消费者的利益与需求考虑。”遇到的坑多了,久而久之,消费者群体对装修行业的信任度也就这么低。

另另一十几个 不健康的土壤,不透明的交易环境,没能孕育出真正伟大的公司。

一位家装从业者的选取离开,映射了手中成千上万名从业者的煎熬心态。他提到的行业趋于稳定问题信任度的问题图片,仅仅假使 家装行业众多痛点的开端。

天下这么没能做的生意,家装这门生意手中藏着十大痛点

据称具有4-116万亿市场规模的家装市场,近一两年来迎来了企业的退潮期。2017-2018年,太久 曾获得过投融资的互联网家装公司遭到了市场的清洗,2018-2019年,一大批传统的家装公司默默地退出了市场。

尽管最新的倒闭情况报告暂未得到统计,但可能性折射出家装行业这门生意正变得这么难做的事实。

不光行业内用户和企业之间趋于稳定问题信任,实际上,家装行业从上世纪90年代发展到现在,早已滋生出大约十几个 行业痛点。那先 行业弊病盘根错节长在一并,构成了家装行业低效发展的现状,呈现出“大行业小企业”的发展格局。

痛点一:熬资历

家装行业是另另一十几个 特别关注资历的行业,一方面与家装行业的僵化 程度有关,个人面也与消费者的选取倾向有关。在选取装修公司时,多数消费者更倾向于选取从业年限更长的装修公司,可能性亲们的经验会相较富足。你是什么刚成立1-2年的家装公司没能获得少许的关注,也更容易遭遇质疑。

痛点二:营销没能做

营销是一口毒牛奶,但太久 企业不得不喝。如今,面对一二线城市新房装修客流量的急剧下降,存量房市场的关注度逐步提高,不少还没做好应对准备的装修公司着急上火,只好把少许的钱投入营销,试图维持原有的客流量。

而且,伴随着获客成本这么高、获客渠道大幅缩减、人工成本急剧上涨,无论是大企业还是中小型家装公司都无法长期承担高额的营销成本。而且,等待的图片 着亲们的将是亏损、亏损、亏损。靠营销抢流量的时代可能性过去了,再打价格战也必须治标,而无法治本。

痛点三:交付难——生产力低下,这么标准化

施工交付是家装行业的一大难点。曾有行业人士告诉亿欧,现在在各大城市招负责营销的总经理很容易,但招能助 主管施工交付工作的总经理非常难。为那先 ?可能性过去,少许的家装公司并这么对施工交付环节引起足够的重视。

加进去去进去施工流程环节僵化 ,以人工作业为主,家装公司的运营管理传输速率无法得到很好地提升,更加大了交付的难度。个人面,施工交付难也与行业的生产力低、标准化缺失成正相关。

比如,过度依赖人工是因为行业的生产力低,标准化的缺失是因为每一次的施工交付无行业统一的标准可依,这是家装行业无法发展壮大的致命伤。

痛点四:地域属性明显,家装企业按地域分庭抗礼

以施工为例,家装行业南派企业与北派企业的施工辦法 差很远。上海一家装饰公司在本土做得不错,但在北京的发展受到了很大的限制,被从业者评论称“几乎喘不过气来”,最主要的是因为假使 施工工艺与工法的不同,而那先 与当地的行业环境、习惯、气候、亲们的喜好等有关。

此外,一家家装公司的覆盖范围有限,最初形成的产业链都围绕企业所在的中心城市向外扩张,建立起了有关采购、仓储、物流、配送、安装一体化的服务体系。在家装行业,企业的跨区域布局在短期内前本来风险高于收益,是因为就在于落地成本、服务成本、获客成本都很高。

痛点五:信任度问题图片

除了上文提到的可能性信息不对称是因为的信任度问题图片,事实上,企业信任度缺失跟家装公司的营销手段也有关系。

当你百度“家装公司排名”时,排名前十的家装公司上榜的是因为基本也有打广告。当客户上门时,装修公司唯一的目的假使 希望能把客户留住,让客户签单,哪怕是打“精装1万8”你是什么虚假广告作宣传也在所不惜。

毕竟,另另一十几个 普通装修订单的获客成本低则一千,高则上万。加进去去进去行业这么标准化,非专业人员无法识别施工工艺的好坏等是因为,用户对家装公司普遍的不信任度逐年增加。

痛点六:个体操作能力太强

家装行业的个体操作能力表现在:是设计师、工长、主材商都“有能力”直接为客户提供服务,在行业内叫做“接私活”。

以设计师为例,可能性设计师或工长是用户在装修过程中接触得最多的人,太久 比起装企,多数的用户更信赖的可能性是设计师或工长。你是什么设计师会接私单,用八到九成的价格帮客户拿到商品。你是什么情况报告在行业内屡见不鲜,太久 装修公司对诸这么类的情况报告睁一只眼闭一只眼。

痛点七:灰色地带多,层层利益相连

“灰色地带”趋于稳定的是因为是家装公司管理体系的不透明。太久 家装公司趋于稳定另另另一十几个 的情况报告:大包工头、工程部之间趋于稳定某种利益攸关的关系,比如,工程总监在采集工程方面具有非常大的权限。在派单非标准化的情况报告下,工程经理的派单没能做到有据可依。

在你是什么背景下,最会“搞关系”的工长往往赚得太久。当行业的施工管理体系成为某种隐形的(亲们不挑明的)“人情管理”模式时,行业的不透明度只会这么深,对家装行业后来建立标准化管理流程非常不利。

痛点八:也有水泥沙子贴砖的模式,没能创新

2014-2015年,“互联网家装”模式几乎传遍了整个家装行业,模式创新的口号比较慢了 了 传到了大江南北。但你是什么概念火了几年后归于沉寂,手中的核心是因为假使 ——家装行业流程过于僵化 ,也有水泥沙子贴砖的模式,没能创新。

家装的施工过程包括水电泥瓦木等各个环节,前后环节紧密相关,前要逐一进行。比如,用腻子刷完墙后,大约得等墙面干了能助 够进行下一道工序。有装企另另另一十几个 统计过装修业务的作业工序,大约前要106道工序能助 完成大约十几个 月时间的装修全流程。

亿欧家居认为,企业要想在家装行业摸索出一根真正的创新之路,没能。除非,企业选取先从管理流程、标准化体系入手。

痛点九:为扩大客单价,装企想尽辦法 做增项

家装行业的问题图片太久 ,其中一根最被消费者诟病的是“增项”。在包括客户上门、给出设计方案、签单、上门量房、给出报价单、施工、交付等整个装修的全流程中,从施工到交付期间,引起最大争议的往往是增项。

出現增项的是因为并不删改出于增加材料的前要性,很大一每段的是因为是你是什么装企主动增加应收的施工项目费用、材料费等等。亲们往往会以哪里的产品趋于稳定问题了、缺少材料、前要要买某某产品能助 完成你是什么道工序为借口,让消费者多交费用,多买材料。材料假使 用不完就留给装企或工长,到下一单生意时再收一笔钱。

痛点十:入门门槛低,模式极易qq克隆好友

准入门槛低是家装行业的另另另一十几个 特点。早期,家装行业的业务模式由游击队主导,后来才诞生了一波又一波的家装公司。

而且,大多数的家装公司随便说说是“皮包公司”,亲们在拿到订单后,将个人的业务外包给施工队(有可能性是游击队)做,个人并这么独立的或合同制的施工队伍为业主专门提供施工服务,你是什么类企业在行业内并不少见,这也是模式极易qq克隆好友 的主要是因为。

总的来看,纵然家装行业趋于稳定非常多的行业痛点,远不止亿欧家居在上文中所描述的那先 ,它仍然是另另一十几个 庞大的万亿级市场,且每年的装修需求不减反增。也假使 说,家装行业仍然是一门值得去做的“大生意”。

而且,家装行业也是另另一十几个 短期内没能长出巨头的市场,你是什么点在家装行业过去20多年的发展中也有迹可寻。

对于家装行业的发展未来,亿欧家居认为,你是什么行业的变革时期可能性来临。少许企业的离场与市场竞争的“恶性发展”显示,市场参与者前要站在新的深层重新思考以下问题图片:

亲们能为消费者带来那先 样的好产品与好服务?怎么助 真正地提高装修行业的运营传输速率?怎么助 又好又快地提升客户体验?

要想真正解答那先 问题图片,发起行业变革是唯一的辦法 ,而你是什么变革前要由真正懂家装、懂得业务逻辑、懂得深耕家装行业的人来做。用科技赋能,或许是加快家装行业未来发展的重要机遇。

文章开篇提到的这位G姓创业者,他为了重新找回新的价值,而选取了你是什么的道路,转向为真正我想要为设计买单、为服务买单的用户提供服务,如商业设计、小型工装产品等等。不过,至于他提到的正在追求的“快乐与价值”,仍然有太久 人在家装你是什么圈子努力去寻找。

那先 坚持沿着家装行业这条路走下去的人,亲们我知道你和他一样默默无闻,亲们追求的并也有行业变革,假使 寻求更多的小突破,哪怕假使 做好一次设计,哪怕假使 做好一次服务。事实上,行业的先行者可能性在发起变革了,亲们所追求的更高层次的快乐与价值,一直在路上。